Johan, gérant d’une entreprise de nettoyage (Lesquin-59)

Quels sont vos parcours scolaire et professionnel ?

Je suis automaticien de formation, passionné par la technique depuis toujours. Après un BTS MAI (mécanique et automatismes industriels) au lycée Ozanam de Lille, j’ai travaillé dans diverses industries (textile, batteries automobiles, bureau d’études) en conception et maintenance de machines, aujourd’hui rebaptisé CRSA-Conception et réalisation de systèmes automatiques. J’ai effectué mon service civil dans l’aide aux handicapés avant d’intégrer l’entreprise familiale à la demande de mon père. Devenu gérant après 5 ans, j’ai racheté l’entreprise et suis aujourd’hui président de la holding. Aujourd’hui, 90 %, l’activité de mon entreprise concerne l’entretien des parties communes de copropriétés. Pour le reste, il s’agit d’effectuer de petits travaux de maintenance et d’entretien d’espaces verts en prestations complémentaires pour répondre au mieux aux besoins de mes clients. 

Pouvez-vous donner un ou des exemples concrets de ce que vous réalisez au quotidien ?

En tant que patron, je coordonne le travail des équipes, gère les commandes de produits et d’EPI (équipements de protection individuelle) adaptés à toutes les saisons (vêtements, chaussures, équipements). Je planifie les missions, prépare les véhicules en les équipant avec le matériel de nettoyage (machines autonomes ou filaires) et reste en contact avec les chefs d’équipe pour assurer le bon déroulement des chantiers. Je visite régulièrement les sites et déjeune souvent avec mes employés pour échanger. Mon objectif est de garantir leurs meilleures conditions de travail. 

Quelles qualités pour exercer ce métier ? 

Un bon gérant doit avoir le sens de l’organisation et un excellent relationnel, tant avec ses salariés qu’avec ses clients. Il doit être à l’écoute de ses employés et impulser une dynamique d’entreprise. Il faut combiner présence sur le terrain tout en assurant la gestion administrative et financière de l’entreprise. 

Quelles sont vos conditions de travail ? 

Les plannings de missions sont mensuels, supervisés par un chef de chantier chargé de la bonne exécution des tâches. Les véhicules sont géolocalisés, des fiches de tâches complétées quotidiennement, et les clients sont les meilleurs juges de la qualité du service rendu. Je réponds rapidement à leurs sollicitations. Je partage mon temps entre bureau, route et chantiers. J’ai un assistant, trois secrétaires et une comptable qui m’aident dans la gestion et la relation client. Je ne compte pas mes heures du fait de mes responsabilités. 

Que conseillez-vous à un jeune qui souhaite se lancer dans ce métier ? 

Le secteur de la propreté offre de nombreuses opportunités. On trouve cette activité partout : bureaux, commerces, hôpitaux, lieux de loisirs, aéroports, sites industriels, espaces verts, et écoles. De l’agent à dirigeant, il y a toujours un poste adapté. Du CAP « Agent de propreté et d’hygiène » au master « management des entreprises de services », des diplômes préparent à ce secteur. Des spécialités incluent agent en ultra-propreté ou laveur de vitres en hauteur.

Découvre ce secteur en faisant un stage pendant les vacances scolaires grâce à la convention de stage Proch’Orientation