Titre professionnel conseiller relation client à distance

Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Conseiller(e) Relation Client à Distance et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC). Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail.
Possibilité d’obtenir, en qualification partielle, des certificats de compétences professionnelles (CCP) :
CCP1 : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance.
CCP2 : Réaliser des actions commerciales en relation client à distance