Titre Professionnel Conseiller (ère) Relation Client à Distance
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Titre Professionnel Conseiller (ère) Relation Client à Distance
Type de formation
Formation continue
Niveau d'entrée :
Niveau 3. Capacité à effectuer des activités et résoudre des problèmes en sélectionnant et appliquant des méthodes, outils, matériels et informations de base, dans un contexte connu, ainsi que la capacité à adapter les moyens d’exécution aux circonstances
Niveau de sortie :
Niveau 4. Capacité à effectuer des activités mobilisant un éventail large d’aptitudes, d’adapter des solutions pour résoudre des problèmes précis, à organiser son travail dans des contextes prévisibles susceptibles de changer, à participer à l’évaluation.
Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier de Conseiller (ère) Relation Client à Distance et valider le Titre Professionnel niveau 4 (équivalent à un BAC). Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail.
Possibilité d'obtenir, en qualification partielle, des certificats de compétences professionnelles (CCP)