Titre professionnel secrétaire assistant (Apprentissage – 18 mois)
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lille
Informations et objectifs
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
Contenu de la formation
Le Titre Professionnel Secrétaire Assistant (RNCP 36804) est structuré en deux blocs de compétences principaux : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :
Accompagnement à la préparation des examens, et passage de la certification du Projet Voltaire (orthographe)
- Produire des documents professionnels courants.
- Communiquer des informations par écrit.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
- Planifier et organiser les activités de l’équipe.
- Assurer l’administration des achats et des ventes.
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes.
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale.
- Assurer le suivi administratif courant du personnel.
Accompagnement à la préparation des examens, et passage de la certification du Projet Voltaire (orthographe)
Informations sur l’établissement
Métiers correspondants
Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :
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