Titre professionnel employé d’étage hôtellerie et hôtellerie de plein air
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le touquet-paris-plage
Informations et objectifs
Il approvisionne, agence et maintient en état de propreté les offices de stockage et le chariot de service. Il assure la mise en place et le suivi des prestations dans la chambre tout au long du séjour. Il informe sa hiérarchie de toute information utile à l'amélioration du service afin de fidéliser le client. Lors de modifications dans l'organisation habituelle du service hébergement, il valide son travail en complétant une check-list «...
Contenu de la formation
CCP - Entretenir les chambres et contribuer à l’amélioration du service client
•Entretenir les chambres et les lieux de circulation
•Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service
•Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des prestations du service hébergement
CCP - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel
•Entretenir les lieux publics et les locaux de service
Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie
•Entretenir les chambres et les lieux de circulation
•Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service
•Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des prestations du service hébergement
CCP - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel
•Entretenir les lieux publics et les locaux de service
Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie
Informations sur l’établissement
GRETA GRAND LITTORAL
320 Boulevard du 8 Mai 62100 Calais Voir l’itinéraire
Métiers correspondants
Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :
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