Titre professionnel employé d’étage hôtellerie et hôtellerie de plein air

80 - amiens

Durée :

1 an

Niveau d'entrée :

Aucun niveau spécifique

Niveau de sortie :

Niveau infra-bac

Informations et objectifs

Il approvisionne, agence et maintient en état de propreté les offices de stockage et le chariot de service. Il assure la mise en place et le suivi des prestations dans la chambre tout au long du séjour. Il informe sa hiérarchie de toute information utile à l'amélioration du service afin de fidéliser le client. Lors de modifications dans l'organisation habituelle du service hébergement, il valide son travail en complétant une check-list «...

Contenu de la formation

Entretenir les chambres et contribuer à l’amélioration du service client :
  • Entretenir les chambres et les lieux de circulation
  • Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service
  • Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des prestations du service hébergement
Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel :
  • Entretenir les lieux publics et les locaux de service
  • Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie

Informations sur l’établissement

Isim - Cfa Perspective

66 Avenue Valéry Giscard d'Estaing 06200 Nice Voir l’itinéraire

Aucune coordonnées

Métiers correspondants

Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :

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