Titre professionnel employé d’étage en hôtellerie

62 - calais

Durée :

1 an

Niveau d'entrée :

Aucun niveau spécifique

Niveau de sortie :

Niveau infra-bac

Informations et objectifs

Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification
 
  • Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client :
Entretenir les chambres et les lieux de circulation du service des étages.
Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage.
Contribuer au suivi et à la fidélisation du client.
  • Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner
...

Contenu de la formation

  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 01.Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 02.Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner

Informations sur l’établissement

Instep Formation - Centre de formation des Flandre

2 Rue des Brasseries 59140 Dunkerque Voir l’itinéraire

0328632879

dunkerque@instep.fr

Métiers correspondants

Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :

Formations similaires

Ce domaine t’intéresse, mais tu n’es pas sûr d’avoir trouvé la formation idéale ?
Ces cursus similaires présentent des points communs ; consulte leurs fiches pour en apprendre davantage.

Voir toutes les formations similaires