Titre professionnel – Employé de vente polyvalent en magasin

62 - auchel

Durée :

1 an

Niveau d'entrée :

Niveau infra-bac

Niveau de sortie :

Bac

Informations et objectifs

L’employé de vente polyvalent en magasin est le véritable pilier d’une boutique, capable de s’adapter à tous les besoins du point de vente. Polyvalent, dynamique et toujours prêt à aider, il assure une multitude de missions essentielles :
  • Ambassadeur du service client,
  • Mise en valeur des produits,
  • Maître des stocks
  • Gardien de l’ordre et de la propreté,
  • Dynamiser des ventes
  • Expert en encaissement.
En résumé, l’employé de vente polyvalent...

Contenu de la formation

PARTIE THÉORIQUE DE 392 HEURES EN DISTANCIEL, PARTIE PRATIQUE EN ENTREPRISE EN PRÉSENTIEL

Module 1 – Aménager des rayons et linéaires au sein d’un magasin
  • Installation des produits dans les rayons, les linéaires et les espaces de vente,
  • Gestion de la disponibilité et de l’état des produits dans le rayon,
  • Affichage des réglementations et étiquetage des prix dans la surface de vente.
Module 2 – Gestion des stocks de marchandises au sein d’un magasin
  • Réception et entreposage des produits au sein d’un magasin,
  • Participation à la démarche d’approvisionnement et de réapprovisionnement du magasin.
Module 3 – Construction d’une relation commerciale et d’une expérience client au sein du magasin
  • Accueil du client,
  • Accompagnement du client dans son acte d’achat au sein du magasin.
Module 4 –  Gestion et développement des ventes d’un magasin
  • Gestion commerciale et financière des ventes effectuées sur la surface de vente ou dans le magasin,
  • Animation promotionnelle et commerciale au sein de la surface de vente ou du magasin,
  • Prise en charge du click-and-collect d’une commande en ligne ou d’un drive.
Module complémentaire : L’HACCP
  • Comprendre l’importance de l’hygiène au sein de l’entreprise ou de l’établissement,
  • Intégrer des pratiques adaptées en termes d’hygiène alimentaire,
  • Savoir appréhender les risques et les dangers en termes d’hygiène alimentaire,
  • S’approprier la réglementation d’hygiène et les principes HACCP,
  • Utiliser à bon escient les procédures de nettoyage et de désinfection,
  • Appliquer au quotidien les procédures d’hygiène et de prévention.

Informations sur l’établissement

FORMAVENIR ET RECRUTEMENT

351 Rue du Faubourg d'Arras 62400 Béthune Voir l’itinéraire

0981454686

annieo@formavenir-et-recrutement.com

Métiers correspondants

Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :

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