Titre professionnel employé administratif et d’accueil (Contrat de professionnalisation)
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lille
Informations et objectifs
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
- Accueillir et
Contenu de la formation
La formation préparant au Titre professionnel Employé administratif et d'accueil est découpée en 2 blocs de compétences : BC1
- Réaliser les travaux administratifs courant d'une structure :
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte ;
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur ;
- Utiliser des outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information;
- Trier et traiter les e-mail et le courrier
- Assurer l'accueil d'une structure :
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs ;
- Traiter les appels téléphoniques ;
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Informations sur l’établissement
Métiers correspondants
Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :
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