Titre professionnel employé administratif et d’accueil (Contrat de professionnalisation)

59 - lille

Niveau d'entrée :

Aucun niveau spécifique

Niveau de sortie :

Niveau infra-bac

Informations et objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueillir et
...

Contenu de la formation

La formation préparant au Titre professionnel Employé administratif et d'accueil  est découpée en 2 blocs de compétences :                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            BC1  
  • Réaliser les travaux administratifs courant d'une structure :
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels  à l'aide d'un traitement de texte ;
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur ;
  • Utiliser des outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information;
  • Trier et traiter les e-mail et le courrier
BC2
  • Assurer l'accueil d'une structure :
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs ;
  • Traiter les appels téléphoniques ;
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes  

Informations sur l’établissement

ADONIS-ROSE CARMIN-IESCA

24b Rue Gantois 59000 Lille Voir l’itinéraire

0320749040

Aucune coordonnées

Métiers correspondants

Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :

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