Titre Professionnel Conseiller de Vente (Apprentissage)
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tourcoing
Informations et objectifs
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en
Contenu de la formation
Module 1. Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne - gestion des flux - merchandising - analyse des performances commerciales
Module 2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal : valorisation de l'image de l'unité marchande - conduite d’entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin – suivi des ventes - fidélisation de l'expérience client
Vos supports pédagogiques seront transmis en cours avec une également une possibilité d'intégration sur une plateforme de formation à distance : ressources, exercices, quizz et classe en ligne.
Module 2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal : valorisation de l'image de l'unité marchande - conduite d’entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin – suivi des ventes - fidélisation de l'expérience client
Vos supports pédagogiques seront transmis en cours avec une également une possibilité d'intégration sur une plateforme de formation à distance : ressources, exercices, quizz et classe en ligne.
Informations sur l’établissement
Accès Métiers
52 Rue d’Erquinghem 59280 Armentières Voir l’itinéraire
Métiers correspondants
Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :
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