TFP Réceptionnaire après-vente véhicules légers – Apprentissage

Informations et objectifs

Le réceptionnaire après-vente ou conseiller client après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente, réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
Il devra réaliser les opérations de réception et de restitution des véhicules légers, commercialiser les produits et services de l’atelier de maintenance...

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Contenu de la formation

Réception et commercialisation des produits et services de l'atelier de maintenance VL
 Planification des interventions de maintenance VL
 

Informations sur l’établissement

Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France

Adresse :

12 Rue Abélard 59000 Lille Voir l’itinéraire

Téléphone :

3006

Email :

contact@cma-hautsdefrance.fr

Métiers correspondants

Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :

• Technicien/ne automobile
• Électronicien/ne automobile
• Mécanicien/ne réparateur/trice de véhicules industriels
• Contrôleur/euse technique automobile
• Expert/e automobile

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