Manager du développement commercial
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villeneuve-d'ascq
Informations et objectifs
Compétences attestées :
- Élaborer la stratégie marketing de l'entreprise
- Concevoir un plan d'actions commerciales
- Piloter la stratégie marketing omnicanale
- Manager une équipe marketing
Contenu de la formation
Elaborer la stratégie générale de développement de l'entreprise
- Analyse stratégique : Identifier opportunités, menaces, forces et faiblesses pour orienter les décisions.
- Vision et projet d’entreprise : Construire une stratégie intégrant enjeux RSE et développement durable.
- Définition des objectifs : Prioriser les axes stratégiques pour maximiser l’impact.
- Communication et alignement : Assurer la compréhension et l’adhésion des équipes.
- Suivi et évaluation : Mesurer la performance et ajuster les plans stratégiques.
- Gestion financière : Prévoir le budget et analyser la rentabilité pour assurer une gestion saine.
- Conformité juridique : Veiller à l’application des normes légales pour limiter les risques.
- Ressources humaines : Piloter le recrutement, la rémunération et la formation selon les enjeux du centre.
- Services généraux : Assurer le bon fonctionnement des achats, bâtiments et matériels.
- Transformation et RSE : Conduire les évolutions pour améliorer la qualité et la durabilité.
- Veille stratégique : Exploiter l’IA et le Big Data pour détecter les opportunités d’innovation.
- Analyse marché et concurrence : Identifier les segments lucratifs et évaluer les avantages concurrentiels.
- Stratégie commerciale : Définir et aligner les actions avec les objectifs de la direction générale.
- Plan d’Action Commercial (PAC) : Superviser et garantir la cohérence des actions sur le terrain.
- Gestion des ressources : Allouer, négocier et optimiser les moyens pour respecter le budget.
- Politique commerciale innovante : Aligner les objectifs et créer des alliances stratégiques pour de nouvelles opportunités.
- Satisfaction client : Déployer une stratégie omnicanal centrée sur le service, la personnalisation et la réactivité.
- RSE et commerce : Intégrer la RSE dans les pratiques commerciales pour renforcer l’impact sociétal et environnemental.
- Évaluation des performances : Analyser les KPI pour mesurer l’atteinte des objectifs et identifier des leviers de croissance.
- Amélioration continue : Piloter des actions pour améliorer la performance commerciale avec des pratiques responsables.
- Planification des activités : Répartir la charge de travail de manière équitable avec une feuille de route.
- Optimisation des pratiques : Élaborer des procédures pour améliorer l’organisation et l’efficience du travail.
- Mesure de performance : Utiliser des tableaux de bord pour évaluer les écarts et ajuster les actions.
- Cohésion et esprit d’équipe : Valoriser la complémentarité et encourager un environnement collaboratif et inclusif.
Informations sur l’établissement
ECOR / ECAR
273 Boulevard de Tournai 59650 Villeneuve-d'ascq Voir l’itinéraire
Métiers correspondants
Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :
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