BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux

59 - maubeuge

Durée :

2 ans

Niveau d'entrée :

Bac

Niveau de sortie :

Bac+2

Informations et objectifs

Le BTS option SISR permet d'acquérir des compétences dans trois domaines d'activité :
  • Support et mise à disposition de services informatiques : répondre aux attentes des utilisateurs en assurant la disponibilité des services informatiques existants ; prendre en compte les besoins informatiques dans l'entreprise et accompagner la transformation numérique des services informatiques ; gérer le patrimoine informatique, répondre aux incidents,
...

Contenu de la formation

Activités communes aux deux options :
Support et services informatiques :
  • Gestion du patrimoine numérique
  • Recensement et suivi des ressources
  • Application des référentiels et normes
  • Gestion des habilitations et de la continuité de service
  • Sauvegardes et conformité d’usage
  • Réponses aux incidents, demandes d’assistance et d’évolution
  • Suivi et traitement des demandes (applicatifs, réseau, systèmes)
Présence en ligne de l’organisation :
  • Participation à la valorisation numérique de l’image de l’organisation
  • Référencement et suivi de la visibilité des services en ligne
  • Évolution du site Web à partir des données internes
Travail en mode projet :
  • Analyse des objectifs, planification, suivi et évaluation des projets
  • Tests, déploiement et accompagnement à l’usage de services informatiques
Développement professionnel :
  • Mise en place de son environnement d’apprentissage
  • Veille informationnelle et gestion de l’identité professionnelle
  • Construction de son projet professionnel
Cybersécurité :
  • Protection des données personnelles et respect du RGPD
  • Recensement des traitements, identification des risques
  • Sensibilisation des utilisateurs et déploiement de moyens de preuve
  • Sécurisation des équipements et des usages
  • Gestion des accès, des menaces, et des obligations légales
  • Garantie de la disponibilité, intégrité et confidentialité des SI
  • Collecte et conservation des preuves électroniques

Option A – Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux :
Administration des systèmes et réseaux :
  • Conception d’infrastructure adaptée au besoin et contexte
  • Étude d’impact, choix de solutions, rédaction des specs techniques
  • Maquettage, prototypage, tests et validation
Déploiement d’une solution :
  • Installation et configuration d’éléments réseau et système
  • Mise en place de la continuité et de la qualité de service
  • Documentation technique et utilisateur
  • Déploiement et tests d’acceptation
Exploitation et supervision :
  • Administration locale et distante, automatisation
  • Suivi des indicateurs, analyse d’incidents, amélioration continue
Cybersécurité de l’infrastructure :
  • Vérification de la sûreté des éléments du SI
  • Sécurisation des projets d’infrastructure
  • Conformité aux normes, prévention et détection des menaces
  • Analyse des incidents et mise en œuvre de contre-mesures

Informations sur l’établissement

CFA régional Jean Bosco

10 Rue Hubble 59262 Sainghin-en-mélantois Voir l’itinéraire

0320359055

contact@cfajeanbosco.fr

Métiers correspondants

Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :

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