BTS management commercial opérationnel (MCO)
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dunkerque
Informations et objectifs
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Animer et dynamiser l'offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Organiser le travail de l'équipe
Contenu de la formation
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure la gestion opérationnelle de l’Unité Commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. La polyvalence s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’Unité Commerciale.
Le technicien supérieur doit faire preuve de dynamisme, d’esprit d’initiative et de communication. Il doit être apte au travail en équipe et disposer de solides capacités de travail, d’organisation et d’adaptation. Enfin, il doit être conscient des responsabilités qui sont les siennes dans le cadre de son environnement professionnel
Le technicien supérieur doit faire preuve de dynamisme, d’esprit d’initiative et de communication. Il doit être apte au travail en équipe et disposer de solides capacités de travail, d’organisation et d’adaptation. Enfin, il doit être conscient des responsabilités qui sont les siennes dans le cadre de son environnement professionnel
Informations sur l’établissement
CFA régional Jean Bosco
10 Rue Hubble 59262 Sainghin-en-mélantois Voir l’itinéraire
Métiers correspondants
Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :
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