BTS management commercial opérationnel
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flixecourt
Informations et objectifs
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser
Contenu de la formation
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Bloc 1 : développer la relation client et assurer la vente conseil
- Bloc 2 : animer et dynamiser l'offre commerciale
- Bloc 3 : Manager l'équipe commerciale
- Valorisation de l'atlernance/animation de groupe
Informations sur l’établissement
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
28 Rue Courbet 80420 Flixecourt Voir l’itinéraire
Métiers correspondants
Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :
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