BTS gestion de la PME
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amiens
Informations et objectifs
- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres
- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des éventuels impayés)
- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
- Rechercher et sélectionner les fournisseurs
- Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
- Assurer le suivi comptable des opérations
Contenu de la formation
Compétences générales
Culture générale et expression
Anglais
Culture économique, juridique et managériale
Culture générale et expression
Anglais
Culture économique, juridique et managériale
- Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs
- Rechercher la clientèle et les contacts Administrer les ventes de la PME
- Maintenir et développer la relation clients
- Rechercher et choisir des fournisseurs
- Suivre et contrôler des opérations d'achats et d'investissements
- Suivre des opérations comptables clients/fournisseurs
- Participer à la gestion des risques de la PME
- Conduire une veille
- Participer à la mise en place d'un travail en mode projet
- Mettre en œuvre une démarche de gestion des risques
- Participer à la gestion des risques financiers
- Participer à la gestion des risques non financiers
- Mettre en place une démarche qualité
- Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
- Gérer administrativement le personnel de la PME
- Participer à la gestion des ressources humaines
- Contribuer à la cohésion interne de la PME
- Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
- Contribuer à la qualité du système d'information de la PME
- Organiser les activités de la PME
- Participer au développement commercial national ou international de la PME
- Contribuer à la mise en œuvre de la communication de la PME
- Participation à l'analyse de l'activité de la PME
- Participer au diagnostic financier de la PME
- Prendre part à l'élaboration de tableaux de bord de la PME
- Communiquer à l'oral et à l'écrit / Atelier de professionnalisation
Informations sur l’établissement
PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
1 Avenue Eugène Gazeau 60300 Senlis Voir l’itinéraire
Métiers correspondants
Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :
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