Bac Pro Métiers de l’accueil
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ribécourt-dreslincourt
Informations et objectifs
Ce bac pro forme des chargés de l’accueil exerçant dans toutes organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique. Le titulaire de ce diplôme exerce des fonctions de chargé d’accueil, de standardiste, de téléconseiller. Il peut également occuper des postes d’agent multiservices d’accueil dans les hôpitaux ou être agent d’accueil ou agent d’escale dans les transports. Il maîtrise au moins une...
Contenu de la formation
Economie-droit
Mathématiques
Analyse de situations professionnelles liées à la relation commerciale
Gestion de l'accueil multicanal
GEstion de l'information et des prestations
PSE
LV1
LV2
Français
Histoire géographie
Arts appliqués et culture artistique
EPS
Mathématiques
Analyse de situations professionnelles liées à la relation commerciale
Gestion de l'accueil multicanal
GEstion de l'information et des prestations
PSE
LV1
LV2
Français
Histoire géographie
Arts appliqués et culture artistique
EPS
Informations sur l’établissement
CFA académique d'Amiens
20 Boulevard d'Alsace-Lorraine 80000 Amiens Voir l’itinéraire
Métiers correspondants
Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :
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