Auxiliaire spécialisé vétérinaire
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morbecque
Informations et objectifs
- Accueillir les clients au téléphone ou physiquement en structure vétérinaire en tenant compte des éventuelles situations de handicap afin de les renseigner sur les modalités de consultation avec un praticien.
- Gérer la prise de rendez-vous sur le logiciel interne de la structure vétérinaire et adapter les plannings.
- Reconnaitre et gérer une personne et/ou un animal stressé ou créant une situation de conflit afin d’identifier les solutions possibles
Contenu de la formation
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Informations sur l’établissement
Ecole supérieure de l'animal et du vivant - institut Bonaparte
Place Amaury de la Grange 59190 Morbecque Voir l’itinéraire
Aucune coordonnées
Métiers correspondants
Cette formation prépare à exercer les métiers suivants :
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